1. Accueil
  2. Centre d'Assistance
  3. Tarifs
  4. Comment mettre à jour mon logiciel et quel est le coût ?

Comment mettre à jour mon logiciel et quel est le coût ?

PolyBoard, StairDesigner, OptiCoupe et OptiNest

La « version » d’un logiciel peut décrire deux choses différentes. La première, associée à un numéro, décrit l’ancienneté d’un logiciel (une version 7 est plus récente qu’une version 6) ; la deuxième, associée à un nom, décrit les fonctionnalités auxquelles vous avez accès (Pro PP donne généralement accès aux mêmes fonctionnalités que Pro + les fichiers CNC).

Il existe donc deux types de mise à jour possibles :

1. Mise à jour qui apporte de nouvelles fonctionnalités ou des corrections de bugs :

Il s’agit ici d’une mise à jour de la version numérique de votre logiciel : v5, v6, v7, etc.

Les mises à jour mineures (par ex : PolyBoard Pro v7.0 > v7.01 > v7.01a > v7.05, etc.) sont gratuites. La version la plus récente est disponible sur la page de téléchargement de chaque logiciel. Il vous suffit de vous connecter sur notre site avec votre compte utilisateur, Gratuit ou Assistance PRO. Installez ensuite la dernière version ; cela aura pour effet de mettre à jour l’ancienne.

Les mises à jour majeures (par ex : PolyBoard Pro v6 > v7) ont lieu environ tous les 3 à 4 ans, ne sont pas obligatoires et bénéficient d’une importante remise par rapport au tarif standard du logiciel. En général, nous offrons également une remise supplémentaire sur les mises à jour majeures si vous avez récemment commandé le logiciel. Les détails de ces offres sont spécifiques à chaque version du logiciel.

2. Mise à jour vers une version supérieure de mon logiciel :

Il s’agit ici d’une mise à jour de la version nominale de votre logiciel, également appelée « mise à niveau » : Pro, Pro PP ou, dans le cas d’OptiCoupe, 50, 200, 500, Pro ou Pro PP.

Si la mise à niveau a lieu dans les 30 jours suivant l’achat de votre logiciel, vous ne payez que la différence de prix entre les deux versions.

Au-delà des 30 jours, la version supérieure sera disponible au prix standard auquel nous appliquerons une remise équivalente à 70 % de la valeur de votre achat initial.

À réception de votre paiement, nous vous enverrons un nouveau Code d’Activation ; vous n’aurez plus qu’à le rentrer dans votre logiciel pour que la mise à jour se fasse et débloque les nouvelles fonctionnalités.

Articles associés

Besoin d’aide ?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez-nous