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problème de lancement de Polybaord|Forum|Atelier Bois

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problème de lancement de Polybaord
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Invité
5
septembre 12, 2022 - 4:45 pm
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Mercy LALY

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Laly

Nombre de messages du forum : 26
Membre depuis:
janvier 22, 2019
sp_UserOfflineSmall Hors ligne
4
septembre 12, 2022 - 3:12 pm
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Bonjour Christophe,
 
Merci pour votre message.
 
Lorsque cette erreur se produit, elle est souvent due au fait que votre logiciel antivirus reconnaît de manière erronée le fichier de désinstallation de PolyBoard « uninstall.exe » comme un fichier malveillant.
 
Vous pouvez vérifier rapidement ce point en allant dans le dossier ci-dessous :
 
C:\Program Files\Boole & Partners\PolyBoard 6
 
ou
 
C:\Program Files (x86)\Boole & Partners\PolyBoard 6
 
selon votre version de Windows.
 
En dessous de PolyBoard.exe doit impérativement se trouver uninstall.exe.
 
Si ce n’est pas le cas :
  1. Rendez-vous dans le centre de sécurité de votre antivirus (Windows Defender, Norton, etc.)
  2. Autorisez et restaurez le fichier uninstall.exe
Si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous apporter une assistance.
 
Veuillez noter que pour bénéficier d’une intervention, vous devrez être abonné à notre Assistance PRO.
 
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. 🙂
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Invité
3
septembre 10, 2022 - 10:11 am
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Bonour 

meme probleme « verification de license echoué.(501)

 

que faire ?

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Alex

Nombre de messages du forum : 2109
Membre depuis:
décembre 14, 2016
sp_UserOfflineSmall Hors ligne
2
janvier 31, 2022 - 1:03 pm
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Bonjour,

 

Traitée par appelle ce-jour,

 

Dans l’attente de votre retour

 

Cdlt,Alexandre

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Olivier FAUVEAUX
Poses en Normndie
Nombre de messages du forum : 13
Membre depuis:
mars 26, 2019
sp_UserOfflineSmall Hors ligne
sp_UserWebsite
1
janvier 31, 2022 - 10:45 am
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bonjour,

 

je ne parviens pas à lancer Polyboard. Un message d’erreur s’affiche « La vérification de la licence à échoué (501) »

Merci de m’indiquer la marche à suivre.

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