Stair designer plante..|Forum|Atelier Bois

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Stair designer plante..
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Invité
9
juin 10, 2022 - 4:08 pm
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C’est la version 7.14d

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Alex

Nombre de messages du forum : 2038
Membre depuis:
décembre 14, 2016
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8
juin 10, 2022 - 3:22 pm
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Bonjour,

 

Serait-il possible de nous confirmer votre version du logiciel?

Je n’ai pas réussi à avoir d’anomalie avec la modification du votre projet.

 

Cdlt, Alexandre

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Invité
7
juin 10, 2022 - 1:15 pm
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deuxieme essai

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Invité
6
juin 10, 2022 - 1:13 pm
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voici le fichier,

Merci.

Laurent.

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Michel

Nombre de messages du forum : 1611
Membre depuis:
avril 6, 2017
sp_UserOfflineSmall Hors ligne
5
juin 9, 2022 - 3:09 pm
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Bonjour Laurent,

 

Pourriez-vous nous fournir votre fichier afin que nous puissions le vérifier. Cela peut indiquer un problème que les développeurs doivent vérifier.

 

Cordialement

Michel 

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Invité
4
juin 9, 2022 - 11:03 am
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Bonjour Michel, Merci pour votre réponse.

J’ai résolu mon problème:

Lorsque la « longueur en deça du premier nez de marche » était de 20mm sur un des limons, cela plantait. J’ai mis 19mm et, bizarrement, cela fonctionne.

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Michel

Nombre de messages du forum : 1611
Membre depuis:
avril 6, 2017
sp_UserOfflineSmall Hors ligne
3
juin 9, 2022 - 6:04 am
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Bonjour Laurent,

 

Vous pouvez éventuellement réinstaller le logiciel. Le problème peut également être dû à la conception que vous avez réalisée. Pouvez-vous nous envoyer votre fichier escalier pour que nous puissions y jeter un œil ?

 

Michel 

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Laly

Nombre de messages du forum : 25
Membre depuis:
janvier 22, 2019
sp_UserOfflineSmall Hors ligne
2
juin 7, 2022 - 5:35 pm
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Bonjour Laurent, 

Merci pour votre message ! Je l’ai transféré à mes collègues de l’équipe technique, voir s’ils peuvent nous éclairer sur le problème. Nous vous tenons au courant au plus vite.  🙂

Bonne soirée !

Laly

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Invité
1
juin 7, 2022 - 12:19 pm
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Bonjour,

 

Je viens d’installer la version démo de Stair designer. Tout fonctionne correctement sauf lorsque je veux faire une prévisualisation 3D. Le logiciel s’arrète alors subitement… J’ai l’impression que cela se produit à partir du moment où je fais une modification sur les limons (épaisseur ou dépassement nez de marche par exemple).

Merci d’avance pour vos réponses.

Laurent.

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