Forum Atelier Bois
Stair designer plante..|Forum|Atelier Bois

décembre 14, 2016

Bonjour,
Serait-il possible de nous confirmer votre version du logiciel?
Je n’ai pas réussi à avoir d’anomalie avec la modification du votre projet.
Cdlt, Alexandre

avril 6, 2017

Bonjour Laurent,
Pourriez-vous nous fournir votre fichier afin que nous puissions le vérifier. Cela peut indiquer un problème que les développeurs doivent vérifier.
Cordialement
Michel

avril 6, 2017

Bonjour Laurent,
Vous pouvez éventuellement réinstaller le logiciel. Le problème peut également être dû à la conception que vous avez réalisée. Pouvez-vous nous envoyer votre fichier escalier pour que nous puissions y jeter un œil ?
Michel

janvier 22, 2019

Bonjour Laurent,
Merci pour votre message ! Je l’ai transféré à mes collègues de l’équipe technique, voir s’ils peuvent nous éclairer sur le problème. Nous vous tenons au courant au plus vite. 🙂
Bonne soirée !
Laly

Bonjour,
Je viens d’installer la version démo de Stair designer. Tout fonctionne correctement sauf lorsque je veux faire une prévisualisation 3D. Le logiciel s’arrète alors subitement… J’ai l’impression que cela se produit à partir du moment où je fais une modification sur les limons (épaisseur ou dépassement nez de marche par exemple).
Merci d’avance pour vos réponses.
Laurent.
1 Invité(s)
