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novembre 2, 2017
1:36
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Ness


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Bonjour Xavier,

Comme ce n’est pas moi qui s’en occupe, je ne savais pas tu avais un abonnement annuel.

Effectivement si tu as un abonnement annuel tu as droit à 2 projets par mois.

Cordialement,

Ness

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novembre 2, 2017
1:00
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xavier steppé

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Bonjour Ness,

merci mais on est déjà le mois suivant? lol

 

Je suis en assistance Pro annuel j’ai pas droit à 2 projets/mois???

Peux tu m’expliquer comment je peux vérifier les dimensions avec la version démo???

comme je ne connais pas son mode de fonctionnement ,dans ce cas ci le programme a décompté l’entièreté de la marche palière même si celle ci vient de 105 mm sur le béton.

à force de l’utiliser j’imagine que cela n’arrivera plus.

 

BAT Ness

novembre 2, 2017
8:49
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Ness


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Bonjour Xavier,

En principe tu n’as droit à qu’un jeu de plans par mois, pour cela on demande que tu vérifie bien tes projets avant de demander les fichiers de fab.

Mais exceptionnellement voici tes nouveaux fichiers.

Bon courage pour la suite, 

Ness

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novembre 1, 2017
9:42
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xavier steppé

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Bonjour Ness,

 

tu penses que je pourrai avoir les fichiers avant ce weekend?

 

Merci

je les ai promis a un collègue.

 

BAT

XAvier

octobre 30, 2017
9:58
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xavier steppé

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Bonjour Ness,

Etant en version démo, je n’ai pas vu que la longueur de volée n’ avait pas été respectée ,SD a décompté la marche palière je suis donc trop court.

 

voici le fichier modifié, Peux-tu me transférer les fichiers d’export stp?

 

Merci Ness

octobre 30, 2017
4:39
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Ness


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Bonjour Xavier,

Voici les fichiers pour votre escalier. J’ai pris la version avec poteau en recul pour un ajustage DAO de la première marche en bout arrondis.

Veuillez noter qu’il n’y a pas eu de vérification technique de votre projet.

Cordialement,

Ness

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octobre 30, 2017
3:41
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Ness


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Bonjour Xavier,

Le poteau de départ de votre escalier ne touche pas le sol, est-ce que normale?

esc-3d01.pngImage Enlarger

On peut le le prolonger mais dans ce cas ni le nez de marche ni la contre marche n’est pas entaillée dans le poteau.

Je propose soit de l’avancer comme ceci:

esc-3d02.pngImage Enlarger

Dans ce cas il faudrait mieux utiliser un poteau d’extrémité.

Soit de le reculer pour pouvoir placer un bout de marche arrondis, tracé ultérieurement avec un logiciel de DAO:

esc-3d03.pngImage Enlarger

Dans ce cas il faut utiliser un poteau intermédiaire.

Je joins les fichiers StairDesigner pour votre appréciation.

Pouvez vous choisir une option et je vous prépare les fichiers DAO.

Cordialement, 

Ness

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xavier steppé

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octobre 30, 2017
8:19
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Carole Bosy


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Bonjour Xavier,

Vous avez suivi la bonne démarche. Vous êtes abonné Assistance PRO donc vous avez accès à notre service StairFile.
Vous avez joint votre fichier. Nous allons le traiter et vous envoyer votre fichier export DXF.

Bonne journée,

Carole

octobre 29, 2017
5:04
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xavier steppé

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Bonjour,

comment je dois faire la demande pour obtenir les fichiers d’export d’un escalier dessiné sur stairdesigner 7 beta ?

 

ci joint le fichier

j’aurais besoin des fichiers 2d pour le travailler en dxf

Merci

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